Política de Privacidad

1. Responsable

[RAZÓN SOCIAL / TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO] («Salix»). Contacto: operacion@salixweb.com.

2. Datos que recopilamos

De registro: nombre del comercio, email y WhatsApp.

De la cuenta y la carta: el contenido que el Usuario carga (categorías, productos, precios, fotos, logo y configuración).

De pago: gestionados por MercadoPago. Salix recibe el email de pago y el estado de la suscripción; no accede a los datos de la tarjeta.

De uso: métricas agregadas de aperturas de la carta y datos técnicos básicos necesarios para prestar y asegurar el Servicio.

3. Finalidad

Prestar el Servicio, gestionar la suscripción y los cobros, brindar soporte, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento se funda en la ejecución del contrato (estos Términos), el consentimiento del Usuario y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Para prestar el Servicio usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento de la aplicación) y MercadoPago (procesamiento de pagos).

Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas. Puede existir transferencia internacional de datos con las garantías aplicables.

6. Carta pública

La carta publicada por el Usuario es de acceso público mediante su QR o enlace. La información que el Usuario decide publicar (productos, precios, fotos) es visible para cualquier persona que tenga el enlace.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, los datos se conservan por un plazo razonable y luego se eliminan o anonimizan, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8. Derechos del titular (Ley 25.326)

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos escribiendo a operacion@salixweb.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en Argentina.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por roles y aislamiento de datos por comercio) para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible.

10. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para la sesión y el funcionamiento (por ejemplo, mantener la sesión iniciada y la preferencia de idioma). No usamos cookies publicitarias de terceros.

11. Menores

El Servicio está dirigido a comercios y a personas mayores de edad. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página e informaremos los cambios relevantes.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad: operacion@salixweb.com.